Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del titular

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma pleitox, titularidad del equipo promotor del proyecto:

En adelante, pleitox o el Titular.

2. Objeto de los Términos

Estos Términos regulan las condiciones de acceso y uso de pleitox por parte de usuarios invitados, usuarios profesionales, despachos, organizaciones o entidades autorizadas durante la fase beta o de pruebas y, en su caso, durante fases posteriores mientras permanezcan vigentes.

El uso de la plataforma implica la aceptación de estos Términos, del Aviso Legal, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y, cuando proceda, del correspondiente Contrato de Encargo del Tratamiento o anexo equivalente.

4. Usuarios autorizados y acceso

El acceso a pleitox es personal e intransferible, salvo autorización expresa. Al registrarse, crear una cuenta o utilizar la plataforma, el Usuario acepta estos Términos.

Si el Usuario actúa en nombre de un despacho, sociedad profesional, empresa, asesoría jurídica, departamento legal u organización, declara contar con facultades suficientes para aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad.

La plataforma está dirigida principalmente a profesionales jurídicos, despachos de abogados, asesorías jurídicas, departamentos legales u otros usuarios profesionales autorizados. No está destinada al uso por consumidores ni al público general, salvo autorización expresa de pleitox.

Cuando el acceso se conceda a una organización, despacho o entidad, el usuario administrador será responsable de gestionar las autorizaciones internas, altas, bajas y permisos de los usuarios vinculados a su cuenta.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que exista un uso no autorizado imputable a pleitox.

5. Descripción de la plataforma

pleitox es una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión profesional de asuntos jurídicos. Sus funcionalidades pueden incluir, entre otras, el procesamiento de comunicaciones remitidas por el Usuario, generación de resúmenes, identificación preliminar de tareas o posibles plazos, organización de expedientes y documentos, asistencia en la elaboración de borradores, gestión de reuniones, transcripción opcional y habilitación de un portal o espacio de seguimiento para clientes.

pleitox no presta servicios jurídicos, no actúa como abogado, procurador, asesor jurídico, gestor procesal ni representante del Usuario o de sus clientes.

7. Inteligencia artificial y revisión profesional

Las funcionalidades basadas en inteligencia artificial pueden producir errores, omisiones, imprecisiones, resultados incompletos, interpretaciones incorrectas o información no actualizada.

pleitox no garantiza la detección completa, correcta o infalible de plazos, vencimientos, trámites, cargas procesales, tareas, riesgos o requisitos legales.

El Usuario no deberá utilizar pleitox como único sistema de control de notificaciones, plazos, vencimientos, agendas procesales o actuaciones profesionales. La plataforma debe emplearse como herramienta complementaria a los procedimientos internos de revisión, supervisión y control del Usuario.

8. Notificaciones, tareas y plazos

Pleitox no sustituye los sistemas oficiales de notificación, sedes electrónicas, LexNET, plataformas administrativas, herramientas colegiales, agendas procesales ni procedimientos internos de control de plazos del Usuario.

Cualquier plazo, vencimiento, tarea o actuación identificada por la plataforma deberá ser revisada y confirmada por el Usuario profesional conforme a la normativa procesal, administrativa o sustantiva aplicable, así como conforme a los documentos originales y fuentes oficiales correspondientes.

9. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines profesionales legítimos.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Revisar y validar los resultados generados por la plataforma.
• Contar con derechos, autorizaciones y bases jurídicas suficientes para incorporar documentos, expedientes, comunicaciones o datos personales.
• Informar a las personas afectadas cuando sea necesario.
• Cumplir sus obligaciones profesionales, deontológicas, contractuales y legales.
• Configurar correctamente permisos, usuarios, accesos y comunicaciones.
• No introducir contenidos ilícitos, maliciosos, infractores o contrarios a derechos de terceros.
• Comunicar sin demora cualquier sospecha de uso indebido, acceso no autorizado o incidente de seguridad.

10. Usos prohibidos

El Usuario no podrá:

• Intentar acceder a cuentas, datos, expedientes o información de otros usuarios.
• Vulnerar, eludir o probar sin autorización las medidas de seguridad de la plataforma.
• Realizar scraping, extracción masiva, ingeniería inversa o análisis no autorizado del software.
• Introducir malware, virus, código dañino o instrucciones destinadas a comprometer la plataforma.
• Utilizar la plataforma para desarrollar productos competidores o entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
• Utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, discriminatorios o contrarios a la deontología profesional aplicable.
• Introducir información respecto de la cual no disponga de base jurídica, autorización o legitimación suficiente.
• Compartir accesos, credenciales o cuentas sin autorización.

11. Documentos, expedientes y contenidos del Usuario

Los documentos, expedientes, correos, notificaciones, pruebas, exportaciones, grabaciones, transcripciones, datos y demás contenidos incorporados por el Usuario seguirán perteneciendo al Usuario, a sus clientes o a quienes ostenten legítimamente los derechos sobre ellos. pleitox no adquiere derechos de propiedad sobre dicha información por el mero uso de la plataforma.

El Usuario concede a pleitox una licencia limitada, no exclusiva, revocable en los términos de estos Términos, no transferible salvo a proveedores necesarios para la prestación del servicio, y estrictamente necesaria para alojar, procesar, transmitir, transformar técnicamente, resumir, clasificar, transcribir o mostrar los contenidos incorporados por el Usuario con la finalidad de prestar la plataforma.

Salvo autorización expresa y documentada cuando legalmente proceda, pleitox no utilizará los documentos, expedientes, datos o contenidos del Usuario para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general.

pleitox podrá utilizar datos técnicos, métricas de uso o información agregada y anonimizada para mantener, analizar y mejorar la plataforma, siempre que dicha información no permita identificar al Usuario, a sus clientes, expedientes o personas afectadas.

12. Portal del cliente y comunicaciones con terceros

Cuando el Usuario habilite el acceso de clientes u otros terceros a un portal, espacio compartido o funcionalidad de seguimiento, será responsable de configurar correctamente los permisos, verificar la identidad de los destinatarios y asegurarse de que la información compartida puede ser comunicada a dichos terceros.

pleitox no será responsable de accesos o comunicaciones indebidas derivadas de configuraciones incorrectas, invitaciones erróneas o uso negligente por parte del Usuario, salvo en la medida en que el incidente sea imputable a pleitox.

13. Grabación y transcripción de reuniones

Cuando el Usuario utilice funcionalidades de grabación, videollamada o transcripción de reuniones, será responsable de informar previamente a todos los participantes y de obtener, cuando sea necesario, su consentimiento o contar con otra base jurídica válida.

El Usuario no deberá grabar ni transcribir comunicaciones cuando ello sea contrario a la normativa aplicable, a obligaciones profesionales, al secreto profesional o a los derechos de terceros.

pleitox podrá incluir avisos informativos en invitaciones o interfaces de reunión, pero ello no sustituye las obligaciones del Usuario profesional como responsable del tratamiento respecto de sus clientes o terceros participantes.

14. Propiedad intelectual de pleitox

pleitox y/o sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, software, código, diseño, interfaces, bases de datos, documentación, signos distintivos, modelos, flujos, funcionalidades y contenidos propios.

El Usuario recibe únicamente una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para utilizar la plataforma durante el periodo autorizado y conforme a estos Términos.

15. Confidencialidad

pleitox se compromete a tratar como confidencial la información, documentos, expedientes, comunicaciones y datos incorporados por el Usuario a la plataforma, y a no acceder, utilizar o divulgar dicha información salvo en la medida necesaria para prestar el servicio, cumplir instrucciones del Usuario, atender obligaciones legales, resolver incidencias técnicas o proteger la seguridad de la plataforma.

El personal, colaboradores o proveedores que puedan intervenir en la prestación del servicio estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad adecuadas.

16. Protección de datos y encargo del tratamiento

Cuando el Usuario incorpore a la plataforma datos personales respecto de los cuales actúe como responsable del tratamiento, pleitox actuará como encargado del tratamiento y tratará dichos datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Usuario y conforme al correspondiente Contrato de Encargo del Tratamiento, la Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.

El Usuario declara que cuenta con una base jurídica válida para incorporar dichos datos a la plataforma y que ha cumplido, cuando proceda, con los deberes de información frente a sus clientes, empleados, colaboradores, contrarios, testigos u otras personas afectadas.

El Contrato de Encargo del Tratamiento o anexo equivalente será aplicable tanto a usuarios beta como a usuarios de pago cuando pleitox trate datos personales por cuenta del Usuario.

17. Subencargados y proveedores tecnológicos

El Usuario autoriza a pleitox a recurrir a proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, incluyendo servicios de alojamiento, infraestructura cloud, procesamiento de inteligencia artificial, transcripción, correo electrónico, soporte, monitorización, seguridad y analítica técnica, siempre bajo condiciones adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

La relación de subencargados, cuando proceda, se identificará en la Política de Privacidad, el Contrato de Encargo del Tratamiento o un documento equivalente.

18. Seguridad

pleitox aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información tratada a través de la plataforma, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al servicio.

El Usuario deberá utilizar la plataforma de forma segura, mantener protegidas sus credenciales, gestionar adecuadamente los permisos de sus usuarios y comunicar sin demora cualquier sospecha de acceso no autorizado, incidente de seguridad o uso indebido.

19. Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Durante la fase beta, pleitox se ofrece sin compromiso de disponibilidad mínima, niveles de servicio o continuidad permanente, salvo que se pacte expresamente lo contrario.

La plataforma puede estar sujeta a interrupciones, errores, mantenimiento, cambios técnicos o limitaciones funcionales. pleitox podrá habilitar canales de soporte para usuarios invitados, sin que ello implique garantía de resolución en un plazo determinado durante la fase beta.

20. Gratuidad beta, planes futuros y facturación

Durante la fase beta, el acceso a determinadas funciones principales puede ser gratuito para usuarios invitados. Los planes, precios o funcionalidades que puedan describirse en la web tendrán carácter orientativo mientras no se active formalmente la contratación de pago.

La activación de planes de pago requerirá la aceptación previa por el Usuario de las condiciones económicas y contractuales aplicables. pleitox no realizará cargos sin aceptación previa de dichas condiciones.

La gratuidad del acceso durante la fase beta no altera la aplicación de estos Términos, la Política de Privacidad, las obligaciones de confidencialidad ni las normas de uso aceptable.

21. Suspensión y terminación

pleitox podrá suspender o limitar el acceso del Usuario cuando detecte un incumplimiento de estos Términos, un riesgo para la seguridad, un uso abusivo, una posible infracción de derechos de terceros, una exigencia legal o una actividad que pueda comprometer la integridad de la plataforma o la información de otros usuarios.

Tanto el Usuario como pleitox podrán dar por finalizada la relación durante la fase beta, sin perjuicio de las obligaciones pendientes, deberes de confidencialidad, protección de datos, conservación, bloqueo o responsabilidades que resulten aplicables.

22. Exportación, conservación y supresión de datos

El Usuario podrá solicitar la baja de su cuenta conforme a los procedimientos habilitados por pleitox. Salvo que exista una obligación legal de conservación, una necesidad de bloqueo para la atención de responsabilidades o una instrucción distinta en el Contrato de Encargo del Tratamiento, pleitox conservará los datos activos de la cuenta durante un plazo máximo de 30 días desde la baja para permitir su reactivación o exportación.

Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa aplicable y a los ciclos técnicos de copia de seguridad. Las copias de respaldo podrán conservarse durante el periodo técnicamente necesario para garantizar la seguridad, continuidad y recuperación del servicio, quedando sometidas a medidas de confidencialidad y restricción de acceso.

24. Modificación de los Términos

pleitox podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, organizativos, funcionales o comerciales. Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán por medios razonables, como aviso en la web, comunicación por email o notificación dentro de la plataforma.

El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de la versión actualizada, salvo que la normativa aplicable exija aceptación expresa.

25. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española. Salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa de forma imperativa, cualquier controversia derivada del acceso o uso de la plataforma se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

26. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estos Términos, el Usuario puede contactar con pleitox en legal@pleitox.com.